
大規模修繕工事中の住民様より弊社代表へ直接、ご注意のお言葉を頂戴しました。
内容は、工事に伴う手直しの調整で弊社代理人の対応が遅かった為、不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後は、報告・連絡・相談を徹底、社内共有し、同様のことがないよう改善に努めて参ります。
今後の対応につきましては、ご相談の上、精神誠意ある対応をさせていただきます。
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お客様の声
大規模修繕工事中の住民様より弊社代表へ直接、ご注意のお言葉を頂戴しました。
内容は、工事に伴う手直しの調整で弊社代理人の対応が遅かった為、不愉快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後は、報告・連絡・相談を徹底、社内共有し、同様のことがないよう改善に努めて参ります。
今後の対応につきましては、ご相談の上、精神誠意ある対応をさせていただきます。